Преглед и тест

Възползвайте се от възможността да прегледате пратката си, преди да я приемете окончателно. Тази услуга Ви гарантира, че продуктът е точно този, който сте поръчали, отговаря на избрания цвят и няма дефекти.

Какво да направите, ако откриете несъответствие?

Ако установите, че артикулът е повреден, с нарушена опаковка или не отговаря на Вашата поръчка, Ви съветваме да откажете доставката. В такъв случай:

• Процедура: Куриерът ще Ви съдейства с необходимите стъпки по връщането.

• Плащане при доставка: Ако сте избрали наложен платеж, проверете съдържанието, преди да заплатите сумата.

• Онлайн плащане: При отказ на вече платена с карта поръчка, ще възстановим сумата по същата сметка веднага след като получим и проверим върнатите продукти.

Важно за многокомпонентни пратки

Обърнете внимание, че ако поръчката Ви съдържа няколко артикула и решите да откажете дори само един от тях, се анулира цялата пратка. В тази ситуация е необходимо да върнете всички продукти на куриера.